Если вы предупредили преподавателя или менеджера об отмене индивидуального занятия не менее, чем за 4 часа до его начала, оплата не снимается.

Если предупреждения не поступило, и преподаватель вышел на урок, то урок считается проведенным, и за него снимается оплата.

Если у вас произошли какие-то форс-мажорные обстоятельства и вы временно не можете заниматься, то абонемент можно заморозить на срок до трёх месяцев.

И взрослых, конечно, тоже. В Yes online программа разрабатывается индивидуально, исходя из ваших целей: будь то первое знакомство с языком, развитие разговорных навыков для повседневной жизни и бизнеса, или подготовка к международным экзаменам (таким как TOEFL, HSK, TOPIK, DELE, GOETHE-ZERTIFIKAT, DELF). Мы знаем, что каждый шаг на пути усвоения языка важен, поэтому выбираем темп и методику, которые подходят именно вам, делая процесс обучения эффективным и интересным.

Всё дело в той самой личной «зажигалке», которую так важно вовремя зажечь. В обычных школах программа одна на всех, и это оправданно: педагогу в классе, как бы он ни любил своё дело, просто физически невозможно подстроиться под увлечения каждого из учеников. Кому-то темы из учебника про экологию или промышленность здорово откликаются, а кому-то на этом этапе жизни они кажутся совсем не интересными. В этот момент детский мозг как будто «засыпает» от скуки, и даже самые простые правила превращаются в тяжёлую, непонятную зубрёжку.

В Yes online мы делаем по-другому. Мы берём тот же самый строгий школьный учебник или правила для экзамена, но объясняем их на том, чем вы живёте.

Если ваш ребёнок увлечён Minecraft, Brawl Stars, динозаврами или космосом, например, мы не будем мучить его сухой грамматикой. Мы разберём глаголы и числа на примере постройки дома в игре или повадок тираннозавра. Ребёнок сам не заметит, как выучит правила, потому что ему важно об этом рассказать! В итоге — домашка делается без слёз, а в школе оценки растут сами собой, потому что язык перестал быть «врагом».

То же самое и со взрослыми. Зачем вам тексты про заводы, если вы любите музыку, психологию или бизнес? Мы возьмём историю вашего кумира или интересную вам статью и на этом примере разберём самые сложные обороты.

Всё просто: когда вам искренне интересно содержание, мозг запоминает сложнейшие правила в 5 раз быстрее. Даже сухая подготовка к экзаменам (ОГЭ, ЕГЭ, HSK, TOPIK и т. д.) превращается в увлекательный процесс: вы учитесь писать эссе и анализировать тексты через темы, которые вас «зажигают».

Мы верим, что нет «неталантливых» к языкам людей, есть просто скучные темы. Мы не обещаем чудес на ровном месте, мы просто зажигаем интерес, с которым любая цель — от пятёрки в дневнике до переезда в другую страну — становится реальной.

Да. Радуем своих студентов дополнительными бонусами.

● У нас есть семейные скидки
10% скидка распространяется на полную стоимость абонемента для второго, третьего и следующего члена семьи.
Например, если из одной семьи занимаются двое детей, то стоимость второго абонемента обойдётся родителям на 10% дешевле.

● При одновременном изучении 2 и более иностранных языков по индивидуальной программе на второй и следующие курсы распространяется скидка 10%. Например, если вы изучаете у нас английский онлайн и решили ещё изучать французский язык, то при оплате абонемента на индивидуальное изучение второго языка сделаем вам скидку 10%.

●   У нас есть школьное направление и специальная программа «Больше предметов – больше выгода» действует при подготовке к ОГЭ: на второй предмет делаем скидку 10%, на третий – 20%, на четвёртый – 30%. Так что у нас можно готовиться к ОГЭ по английскому и другим школьным предметам выгодно.

Внимание: скидку можно получить только по одной из указанных программ. Скидки не суммируются.

● Также бонусные баллы можно получить в рамках программы «Бонусы за дружбу» и потратить их на обучение.

Что нужно сделать, чтобы мы начислили вам и вашему другу по 1500 бонусных баллов?
✓ зайти в приложение Yes-online в раздел «Профиль», в самом низу страницы найдёте номер своего реферального кода,
✓ поделитесь кодом с вашими друзьями,
✓ когда ваш друг укажет этот код при оплате, система автоматически начислит вам и вашему другу по 1500 бонусных баллов.
1 бонусный балл = 1 рубль.
https://yes-online.ru/bonys — можно посмотреть подробности

Да. Бесплатное вводное занятие — это отличная возможность для вас оценить
онлайн-формат обучения иностранному языку и познакомиться с преподавателем.
Преподаватель поможет оценить ваш уровень владения иностранным языком и отдельных навыков, таких как произношение, аудирование, знание грамматики, составит для вас персональную программу по эффективному обучению иностранному языку.

Да, мы вернем вам оплату за не проведенные занятия.